Artix:Loyalty - программа управления лояльностью

Artix:Loyalty

Функциональные возможности продукта

Централизованное управление маркетинговыми активностями
  • Единые правила для всех маркетинговых активностей:
    • Заведение акций;
    • Формирование акционного каталога товаров;
    • Управления бонусными баллами;
    • Создание карт клиентов;
    • Настройка выдачи и применения купонов;
    • Подготовка подарочных сертификатов.
  • Управление жизненным циклом акций
  • Акция стартует автоматически в соответствии с установленной датой запуска, останавливается, в соответствии с датой завершения действия акции, все изменения попадают на все узлы.
  • Прерывание закончившихся акций и их выгрузка происходит автоматически.
  • Больше не нужно создавать каталоги (списки товаров) отдельно от акций - все необходимые каталоги создадутся и удалятся автоматически.
  • Наличие API (программного интерфейса) для управления активностями из внешних систем.
  • Запуск акций по шаблонам из внешних систем.
  • Онлайн выгрузка изменений из системы лояльности на кассовые сервера.
Автоматизация управления и настройки лояльности
Работа с шаблонами
  • Шаблоны результатов и условий:
    • Определяют основное поведение акции и взаимодействие нескольких акций.
    • Возможность редактировать описание шаблонов и заводить акции с описанием в удобной и понятной терминологии.
    • Конструктор шаблонов позволяет изменять преднастроенные и создавать новые шаблоны.
  • Возможность быстрого запуска акций с помощью предопределенных шаблонов.
  • Возможность создать любую механику акции путем комбинации шаблонов условий и результатов.
  • Возможность сохранить настроенную маркетинговую активность как шаблон.
  • Возможность дополнительной загрузки шаблонов созданными другими пользователями по акциям, бонусам, купонам и сертификатам.
  • Система разграничения прав доступа пользователей.
  • Аудит действий пользователей.
  • Все действия пользователей запоминаются системой, впоследствии возможно восстановить историю событий.
  • Рабочее место оператора Call-центра для управления персональными данными покупателя, истории покупок.
Права пользователей
Веб-интерфейс. Нужен только браузер
  • Единый интерфейс доступа ко всем маркетинговым активностям.
  • Пользователям для управления лояльностью понадобится только браузер без скачивания и установки дополнительных приложений.
  • Доступ из любой точки.
  • Доступ с мобильных устройств.
  • Дружелюбный интуитивно понятный интерфейс, позволяющий настраивать активности без привлечения специалистов it-служб.
  • Возможность настройки взаимодействия дисконтной и бонусных программ.
  • Возможностью задавать различные правила взаимодействия дисконтных акций.
  • Выполнение единичных и групповых операций по картам.
  • Учет минимальной розничной цены при задании условий маркетинговых активностей.
  • Telegram-бот для работы с дисконтными, бонусными картами клиентов.
  • Наличие API для интеграции с личным кабинетом покупателя.
Особенности маркетинговых активностей
Все новости

Узнайте больше у специалистов Artix

Спасибо!

В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами.